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Oficinas Virtuales Jóvenes Construyendo el Futuro

Recibe atención en línea sin salir de casa. Resuelve dudas, realiza trámites y recibe orientación a través de las oficinas virtuales del programa.

¿Qué Son las Oficinas Virtuales?

Las oficinas virtuales de Jóvenes Construyendo el Futuro son canales de atención en línea que te permiten resolver dudas, recibir orientación y realizar diversos trámites relacionados con el programa sin necesidad de acudir físicamente a una oficina.

Este servicio está disponible para aprendices, tutores y cualquier persona interesada en obtener información sobre el programa.

Ventajas de las Oficinas Virtuales

🏠

Desde Cualquier Lugar

Accede a la atención desde tu casa, trabajo o cualquier lugar con conexión a internet.

Ahorro de Tiempo

Evita traslados y filas. Recibe atención de forma rápida y eficiente.

💬

Múltiples Canales

Chat, videollamada, correo electrónico y más opciones para comunicarte.

📱

Fácil Acceso

Disponible desde computadora, tablet o teléfono móvil.

Servicios Disponibles

Las oficinas virtuales te pueden ayudar con

Dudas Generales

Información sobre requisitos, proceso de inscripción y funcionamiento del programa.

💻

Problemas con Plataforma

Errores de acceso, recuperación de contraseña y problemas técnicos.

📋

Revisión Documental

Dudas sobre documentos rechazados o pendientes de validación.

💰

Consultas de Pago

Estado de tu beca, fechas de depósito y problemas con pagos.

🔄

Cambio de Centro

Orientación para solicitar cambio de centro de trabajo.

📧

Cambio de Correo

Actualización del correo electrónico asociado a tu cuenta.

🚫

Desvinculación

Información sobre bajas y proceso de desvinculación.

📜

Constancias

Solicitud de constancias de capacitación y participación.

¿Cómo Acceder a las Oficinas Virtuales?

1
Ingresa a la plataforma oficial del programa en jovenesconstruyendoelfuturo.stps.gob.mx
2
Busca la sección de Atención o el chat de ayuda en la plataforma.
3
Selecciona el tipo de ayuda que necesitas y describe tu caso.
4
Recibe atención de un asesor virtual que te guiará en tu trámite.

📧 Contacto General

Email: info@jovenesconstruyendoelfuturomex.com
Plataforma: jovenesconstruyendoelfuturo.stps.gob.mx

💡 Recomendación

Antes de contactar a las oficinas virtuales, ten a la mano tu CURP, correo registrado y número de folio (si ya lo tienes). Esto agilizará la atención de tu caso.

¿Prefieres Atención Presencial?

Si necesitas acudir personalmente, encuentra la oficina de tu estado o consulta el calendario de oficinas móviles.

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