Número de teléfono de Jóvenes Construyendo el Futuro: 079 y otros contactos oficiales
Información vigente 2026 · Fuentes: STPS, gob.mx, Programas para el Bienestar
El número oficial de Jóvenes Construyendo el Futuro es el 079, la línea de atención del Gobierno de México que la STPS indica para resolver dudas del programa, pagos y reportes. A continuación reunimos todos los teléfonos y canales oficiales, y para qué sirve cada uno.
Este sitio no es oficial y no atiende trámites del programa. Si escribes a nuestro contacto de este sitio, solo podremos darte orientación general.
Teléfonos oficiales
| Canal | Número | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Línea de atención del programa | 079 | Dudas de registro, postulación, pagos, bajas y reportes |
| Línea alterna difundida en 2026 | 800 841 2020 (lunes a sábado, 8:00 a 21:00) | Dudas y aclaraciones del programa |
| Banco del Bienestar: saldo | 800 900 2000, opción 1 | Consultar el saldo de tu tarjeta |
| Banco del Bienestar: robo o extravío | 800 821 3844 | Bloquear tu tarjeta |
Otros canales oficiales
- Oficinas virtuales: atención en línea desde la plataforma oficial.
- Oficinas de representación en cada estado y oficinas móviles: consulta la oficina de tu estado.
- Redes sociales oficiales del programa (@JovConFuturo en Facebook, Instagram y X), donde anuncian aperturas.
No hemos encontrado un correo electrónico público oficial para trámites individuales; los canales recomendados por la STPS son el 079 y las oficinas virtuales. Desconfía de correos o números de WhatsApp que ofrezcan "agilizar" tu trámite.
Qué tener a la mano antes de llamar
- Tu CURP y tu folio de registro.
- El nombre de tu centro de trabajo y de tu tutor, si ya estás vinculado.
- Fechas y detalles del problema (por ejemplo, el mes del pago que no llegó).
- Papel para anotar el folio o número de reporte que te den.
Cómo presentar una queja o denuncia
Puedes reportar cobros por registrarte, centros de trabajo que piden parte de la beca, actividades prohibidas o maltrato. Explica los hechos con fechas, da el nombre y la dirección del centro y guarda tu número de reporte. Aprende a identificar las señales de fraude más comunes.
Problemas frecuentes que resuelve el 079
- Pagos que no llegaron; consulta primero problemas con el pago.
- Errores de CURP o datos personales.
- Cambio o baja de centro de trabajo.
- Tarjetas pendientes de entrega.
- Reportes contra centros de trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el número de Jóvenes Construyendo el Futuro?
La línea oficial de atención es el 079. También se ha difundido el 800 841 2020, de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 horas.
¿El 079 cobra la llamada?
La línea 079 es un servicio de atención ciudadana del Gobierno de México y es gratuita.
¿Cómo pongo una queja contra mi centro de trabajo?
Llama al 079, acude a una oficina virtual o a la oficina de tu estado. Explica el problema, da el nombre del centro y guarda el folio de tu reporte.
¿Este sitio puede resolver mi trámite?
No. Somos un sitio informativo independiente, sin acceso a la plataforma ni a tus datos. Tu trámite solo lo resuelve el programa.
Guarda el 079 en tus contactos y anota siempre el folio de cada llamada: te servirá como prueba si tienes que dar seguimiento a tu caso.
